常見問題

1.請問有提供PARTY房嗎?+

目前供休息PARTY專案，四人成行每人費用549元再贈送酥炸品味雙拼盤一份及送每人50元餐飲抵用費，使用時間3小時，適用於奢華精品房，
若需延長一小時費用800元(房間費)，最晚可至凌晨一點。
2.請問連續(續住)住房有何優惠？任何房型都適用嗎？+

目前針對續住部分，使用『標準精品房』原價方式就可連續住房，中間不用辦理退房，若外出可告知服務人員將會為您整房。每日限量兩間。
至於貴賓房及奢華房部分，因館內間數比較少，目前還未開放續住優惠。
3.你們可以刷卡嗎?可以刷什麼卡?會加10%的服務費嗎?+

現場可現金或信用卡消費，目前信用卡接受VISA、MASTER、JCB、中國聯銀及美國運通。消費金額依現場與官網公佈的牌價，並不會另外增加10%服務費。
4.我訂房會有任何證明嗎?+

您若是使用線上訂房系統，付款確認後會透過電子郵件寄送確認書給您；若您是透過客服信箱預訂，我們會於預訂完成時以電子郵件形式告知您完成訂房。
5.你多久以前可以開始預訂？+

電話預訂開放兩個月內，線上訂房開放五個月內(特殊節日不開放線上訂房)Ex:2/16號來電，最多可預訂至3月31日；線上訂房可預訂至6月30日。
6.那我如果線上訂房後，要怎麼挑選主題？+

當您線上訂房時於特殊需求欄可填寫您想要的主題。
7.線上訂房要怎麼付費?+

我們提供線上刷卡服務或ATM轉帳服務。
8.請問我要怎麼訂房比較方便？+

建議您使用我們的線上訂房系統，或是來信告知您所想要預訂的日期與房型，我們會有服務人員主動與您連絡。
9.那我可以透過哪些方式訂房?+

您可以透過撥打電話來電訂房，須留下您的基本資料(姓名、聯絡電話、預約日期、時間及3種喜好主題)，或是透過官網上的線上訂房系統預定。